Retourvoorwaarden
Je heb het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
De bestelde producten dienen in goede en ongebruikte staat te zijn; d.w.z. in de originele verpakking/cellofaan.
Voor Nutricode/voedingssupplementen geldt dat deze alleen kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling niet is verbroken.
- Vul het het retourformulier in
- Binnen 2 werkdagen ontvang je van ons verdere instructies en het retouradres.
- Breng het pakketje naar een pakketpunt bij jou in de buurt.
Tip: Van iedere parfum hebben wij een sample, zo kun je eerst de geur testen.
Na controle zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (of wij geven het door aan Klarna).
Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
LET OP: Weiger nooit het pakket aan de deur, haal het pakket altijd op bij een PostNL-punt en stuur het pakket nooit retour afzender!!
Je pakket gaat dan namelijk retour naar het logistiekcentrum en belandt op de grote hoop, waar wij helaas geen zicht op hebben.
Wij kunnen dan niet garanderen dat we je pakket (snel) zullen ontvangen.