Je heb het recht je bestelling bij FM Webshop tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de bestelde producten in goede en ongebruikte staat (en in de originele verpakking/cellofaan) zijn.

Je hebt na annulering 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Je ontvangt van ons een retouretiket, zo hoef je het retour sturen niet voor te schieten.

  1. Vul hier het het retourformulier in
  2. Binnen 2 werkdagen ontvang je van ons een retouretiket.
  3. Breng het pakketje naar een PostNL-punt bij jou in de buurt, betalen is niet nodig.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten of doorgeven aan Klarna.

LET OP: Weiger nooit het pakket aan de deur en stuur het pakket nooit retour afzender!!
Je pakket gaat dan namelijk retour naar het logistiekcentrum en belandt op de grote hoop, waar wij helaas geen zicht op hebben. Wij kunnen dan niet garanderen dat we je pakket snelt zullen ontvangen.